Закономерности возникновения, формирования, функционирования, изменения и развития социально-психологических явлений. Соотношении взаимодействие социально-психологических феноменов.

Социальная природа общения.

Общение, как проявление всей системы отношений (общественных, групповых и главным образом межличностных отношений). Методологические проблемы исследования взаимосвязи общественных и межличностных отношений. Безличный характер общественных отношений. Понятие социальной роли. Межличностные отношения как «реализация» безличных отношений в деятельности конкретных личностей. Персонофицированность и эмотивность межличностных отношений на основе: конъюнктивных, дизъюнктивных, амбивалентных, или индифферентных чувств.

Деятельностная природа межличностных отношений.

Сущность концепции деятельностного опосредования межличностных отношений (Рубинштейн, Леонтьев, Петровский). Социальное действие и социальное взаимодействие. Структура ситуации социального взаимодействия. Общение и совместная деятельность как формы социального взаимодействия в системе отношений человека. Общение как особая форма взаимодействия и межличностных отношений людей. Влияние общения на жизнь и деятельность людей.

Основные подходы к определению сущности общения:
- интеракционистский - общение как социальное взаимодействие, коммуникация посредством символов;
- когнитивистский - общение как коммуникация, проявление познавательных процессов, восприятий и аттитюдов;
- неофрейдистский - общение как реализация бессознательной мотивации посредством идентификации и психологической защиты;
- трансактный - общение как обмен трансакциями, эго состояниями;
- необихевиористский - общение как обмен подкреплениями, как диадическое взаимодействие, как реализация мотивации;
- персоналистический - общение как личностная самоактуализация экзистенциональной сущности личности, как поиск взаимопонимания личностного смысла;
- отечественный - общение как процесс взаимодействия, коммуникации и перцепции, как средство реализации в совместной деятельности, в межличностных отношениях общественных и групповых отношений.

Динамика общения.

Потребность в общении, уяснение цели; вхождение в коммуникацию; ориентация в общении, в личности коммуниканта; определение содержания и средств общения; выбор позиции в общении; коммуникация и взаимодействие; восприятие, контроль эффективности; корректировка стиля и методов общения, взаимоотключение и выход из контакта (их взаимосвязь). Аффиляция (стремление к сотрудничеству, дружбе, общению) как потребность общения.

Типология общения.

Формы общения: а) по средствам: непосредственное, опосредованное; б) по содержанию: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. Типы общения: межличностное (императивное, манипулятивное, диалогическое; личностно- групповое; межгрупповое; массовое; внутри личностное. Виды общения: деловое, интимно-личностное, формально-ролевое, инструментальное, диагностическое, воспитательное, светское.